2017年6月25日 星期日

SOP訂得越仔細、工作效率只會越差

每個團隊的活動檢討常常看到下面幾項:

分工不夠明確、未確實按照SOP行事等案例...

結果在之後的專案執行時,反而列出了更繁雜的分工表還有更制式的SOP規則。

如果你現在所在的團隊有這樣的現象,那我建議你可以認真考慮轉換跑道或者準備跳槽了。通常SOP越複雜,或者分工超明確只會降低工作效率...

1.分工太明確:容易出現分工灰色地帶

通常分工太明確只會減少大家溝通的機會,這樣的團隊做事風格永遠不會進步,在執行項目沒有合作的火花激盪,只會讓大家存著"把自己事情做好"的心態。

甚至很常會發生,某些太小的細節忘記請人負責,結果在活動當天出包。

2.專人負責:事後卸責方便

每個項目旁邊多加上"負責人名稱",對於工作一點幫助都沒有,這樣只是方便檢討時間究責。同時也因為每個項目都有負責人,同事間相互幫忙合作的機會大減。

3.KPI衡量指標:沒有被規範的事情就沒有人做。

很多公司都有非常明確的KPI衡量指標,這樣的下場就是,每個人只會認真做KPI裡規範的事情,剩下沒規範到的事情就沒有人要做,結果整個團隊就會因此越做越爛...

SOP存在的意義是讓新人迅速進入狀況,並不是大家拿來卸責的工具。追根究柢就是大部分人在工作上的心態有問題,如果做這些事情不會讓自己的績效變好,那就不會主動去做。如果幫忙這件事情只會讓其他人的績效變好,那就更不會主動去做。台灣職場環境就是這樣,你沒有辦法改變其他人的想法,就只能轉換環境了。

2017年6月24日 星期六

窮人窮在哪,富人又為何富?

有一個窮農夫因為戰爭逃難就揹了兩袋地瓜上路,路上遇到了一個富人揹了2袋黃金逃難,農夫肚子餓了就拿出地瓜吃,富人看到了就拿黃金向他買,農夫算算到下個城鎮只要在三個地瓜就夠了,就要求富人拿全部的黃金換他剩下的地瓜,否則不換,富人餓到受不了就換了。

結果農夫走到要逃難的目的城鎮,發現這裡也因為戰爭所以被毀掉了,黃金也買不到食物,只好繼續往更遠的地方逃,路上地瓜吃完了沒食物,就看到富人背著地瓜走來,所以就換成農夫要拿黃金向富人買地瓜,富人跟他說不知道路還有多遠,不能全部賣他,所以就以一顆地瓜換一錠黃金的價格賣。

想不到路越走越遠,每個城鎮都受到戰火的洗禮,慢慢的由於地瓜越剩越少,也就越來越貴,最後終於在剩下最後半袋地瓜的時候,兩人走到安全的區域,農夫又變回一無所有,而黃金都回到富人身上,還多了半袋地瓜。

富人告訴農夫,相見也是有緣,現在安全了,黃金分你一半,地瓜也分你一半,我們就此分道揚鑣。 想不到一進城兩個人都被官兵搶劫,所有的黃金都被拿走,兩個人都只剩下地瓜,窮農夫靠著地瓜撐了兩個月最後走頭無路只好到山上看看有沒有野菜可以摘來吃充飢,結果又遇到瘦了一圈的富人,原來富人被搶了之後就在山上摘野草為生,把所有的地瓜拿來種,現在要收成了,農夫沒東西吃只好留下來幫富人收成換取食物。

沒多久富人將一半的收成分給農人,自己去山的另外一頭種地瓜,農人就很努力的種地瓜過著自給自足的日子,過了兩年因為蟲害,地瓜收成不好,眼看著又要挨餓,他想到富人就去拜訪富人,就發現富人在山的另外一頭蓋起了豪宅,原來富人將多的地瓜拿去城裡賣,雇用人來幫自己種地瓜,所以很快的就又發財了。

2017年6月1日 星期四

久違了,庫巴日誌

部落格長草一年有餘,
懶散的日子過太久。

其實...
庫巴閒賦在家已多年,
近期才重入職場,

本應是很忙沒空照顧blog,
但心裡明瞭乃以前太部長進,

還是決定留下點滴記錄,
人生不應留白太多,

朋友有緣一起來嗑牙,
祝之,勉之



2016年5月8日 星期日

母親節快樂

今天是母親節,祝天下所有媽媽母親節快樂。

說真的,每次看到一些文章轉傳,什麼太太永遠是對的、媳婦如何,女兒如何的差異、女性為家庭犧牲多偉大,男性要珍惜的內容什麼的;坦白講,縱然有幾分道理,但也太偏頗了吧!反正就會吸引一堆女性按讚,但感覺起來更像是女性朋友的自high文。

這年頭誰不辛苦啊,怎麼沒有人為男性朋友發發聲。如果要是真有人寫男性多偉大,女生要順從的文章,應該會被視為大男人主義、沙豬文化,馬上一片撻伐,說真的,男女的差異真大,現代的男性真是相對弱勢許多。之前上人本的課說到,有聲音的絕不是弱勢,真正的弱勢是沒有聲音的。

那些文章如果是說三十年的女性,我還比較認同,現代的女性,權力比照男性,義務能躲則躲,早就不是以前那個阿信。

不要誤會,我沒有貶低女性的意思,我想表達的是,男生女生都一樣,大家都為了生活、為了家庭在努力,彼此體諒一下,各退一步,互相扶持、互相幫忙,不需要去塑造自己像悲劇英雄般的滿腹委屈往肚吞,另一半何嘗不是如此呢?

2016年4月30日 星期六

美安台灣大會

今天一早起來,看一堆美安人在FB打卡,凌晨四點在南港展覽館排隊人潮,已是大排長龍,突然腦中閃過一絲詭異的感覺:又來了。
美安真是折煞想成功人士的地方,不可諱言,這裏聚集了一堆想要成功、想要改變、積極努力的人。但令人惋惜的是公司總是提供最low的方式給經銷商,讓人做起事來事倍功半。經營美安,應該是要學習如何零售、招募、跟進,但精力老是耗費在搶票、搶位子、統計人數、收錢等奇怪的地方,美其名這是公司的文化風氣,短期內可以營造一股氣氛吸引人們的好奇心想知道這群人在幹啥,長期下來真的不覺得有問題嗎?這好像台灣企業的加班文化,班越加越多、越加越晚,但卻沒有該有的效率及成果。這群積極努力的人,如果是投身在房仲、保險、或是像我接觸過的龍巖禮儀師,會不會更容易獲得成功呢?
看電視【杉杉來了】學到一句名言,【不要看你說什麼,要看你做什麼】,美安說得多,夢想吹噓的大,相對於實際做出來的東西和成效真是頗有落差。反正【愛到卡慘死】,【歡喜做,甘願受】,想賺它的錢的人就繼續忍受吧。不,是美安公司吃定想賺它錢的人,小肥羊繼續剝皮吧。(ps.聽說大會票價漲到4200多元了)